מדיניות פרטיות

 1.מידע כללי.

חברת Aroma Soul (להלן – בעלת האתר) מפעילה את האתר בכתובת: https://www.aroma-soul.co.il/ ואת כל תת-הדומיינים שלו (להלן – האתר), ועושה כל שביכולתה לשמור על סודיות מבקרי האתר (להלן – משתמש/ים).

בעלת האתר מפרסמת בזאת את כללי השמירה על סודיות באתר ומתחייבת לקיים אותם בקפידה.

מטרת פרסום זה היא להבהיר למשתמשים את תנאי כללי בעלת האתר בנושא שמירת סודיות מידע המשתמשים, וכן כיצד בעלת האתר מתכוונת להשתמש במידע המועבר לה על ידי המשתמשים או שנאסף על ידה במהלך השימוש באתר.

2.מידע ואופן קבלתו.

במהלך השימוש באתר, המשתמשים מעבירים במודע את המידע הבא – (מידע אישי):

שם;
שם משפחה;
כתובת דואר אלקטרוני;
מספר טלפון;
מידע נוסף שנמסר באמצעות מילוי טופס באתר.

מידע זה מועבר על ידי המשתמשים לבעלת האתר דרך מילוי טופס יצירת קשר באתר.

מידע זה אינו נמסר לצד שלישי, נשמר בבסיס הנתונים של בעלת האתר ומשמש לשימוש פנימי בלבד. יוצאים מן הכלל מצוינים בסעיף 4 של מדיניות פרטיות זו.

בנוסף, בעלת האתר רשאית לשמור מידע שאינו מכיל פרטים אישיים – כגון מידע על דפים וקטעי האתר בהם ביקר המשתמש, זמן הביקור ומידע טכני אוטומטי אחר, שנאסף ומעובד באופן אוטומטי בקשר לתפעול האתר.

3. שימוש במידע שנאסף.

המידע שנאסף ישמש אך ורק בהתאם למדיניות פרטיות זו ולחוק התקף בלבד ובמטרות הבאות:

– יצירת קשר עם המשתמש שמילא את הטופס באתר בנוגע לפנייתו;

– שימוש טכני נדרש לניהול האתר.

 4. העברת מידע לצדדים שלישיים.

למרות האמור לעיל, בעלת האתר רשאית להעביר מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים או מידע על השימוש באתר לצד שלישי במקרים הבאים:

– במקרה של סכסוך משפטי בין המשתמש לבעלת האתר המחייב העברת מידע;

– בהוצאת צו בית משפט להעברת מידע אישי של המשתמש;

– במקרה של העברת כל פעילות האתר לגוף אחר שמתחייב לשמור על סודיות בהתאם למדיניות זו;

– במקרים נוספים הקבועים בחוק בהם העברת מידע אישי חובה;

– לצרכי פרסום: חלק מנתוני דפדפנים או מכשירים, וכתובת המייל של המשתמשים, עשויים להיות מועברים לשירותי פרסום כמו Google Ads ואחרים.

5. קבצי Cookie.

האתר משתמש בקבצי Cookie לתפקוד תקין.

דפדפנים מודרניים מאפשרים לבטל את השימוש בקבצים אלו. המשתמש יכול לבטל זאת בדפדפן שלו בעצמו או באמצעות מדריך המשתמש של הדפדפן.

6. הגנת המידע.

הנתונים שנשלחים דרך טפסי האתר מוגנים בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים כמו HIPAA, GDPR ו-CCPA. בעלת האתר נוקטת את כל האמצעים הדרושים להגנת מידע המשתמשים, אך אינה מבטיחה הגנה מלאה מפני פריצות בלתי חוקיות.

 7. זכות גישה למידע ושלילת הסכמה לשימוש בו.

המידע שנאסף על המשתמש נשמר ללא הגבלת זמן.

על פי חוק הגנת הפרטיות התשל"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו בכל מאגר נתונים. במקרה שהמידע שגוי, לא שלם או לא מדויק, המשתמש יכול לפנות לבעל מאגר הנתונים (האתר) ולדרוש תיקון או מחיקה חלקית/מלאה של המידע.

בנוסף, אם המידע משמש לפניות אישיות למשתמש, על פי החוק הנ"ל המשתמש רשאי לדרוש בכתב מחיקת המידע ממאגר הנתונים.

משתמש שמילא את הטופס באתר רשאי בכל עת לבטל את הסכמתו לשימוש במידע האישי שנמסר על ידו, על ידי שליחת בקשה במייל לכתובת: aroma.soul.shop@gmail.com

בעלת האתר תחויב לתקן או למחוק חלקית/מלאה את המידע תוך 72 שעות מקבלת הבקשה, ללא אפשרות לגיבוי או ארכיון של הנתונים.

8. שינויים במדיניות הפרטיות.

בעלת האתר רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. השינויים יכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר, אלא אם מצוין אחרת במדיניות עצמה.

פרטי החברה

שם החברה: Aroma Soul
תעודת זהות: 345529937
מייל: aroma.soul.shop@gmail.com
טלפון: 0512230118
כתובת: המלאכה 25, Netanya

מדיניות אספקת מוצרים

1. תנאי אספקה בישראל
   האספקה מתבצעת תוך 10 ימי עסקים ממועד אישור התשלום, באמצעות שליח עד לכתובת הלקוח.
2. עלות משלוח
   עלות משלוח — 30 ₪ להזמנות עד 500 ₪. בהזמנות שמעל 500 ₪ המשלוח חינם.
3. עיכובים ומגבלות
   האתר אינו אחראי לעיכובים באספקה שמקורם בגורמים חיצוניים (כגון חברות שליחויות), וכן במקרים של:

• כוח עליון (כולל אסונות טבע),
• שביתות או השבתות,
• אי מענה מצד הלקוח לצורך תיאום,
• מצבי חירום או פעולות מלחמה.

4. אישור התנאים
   ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במדיניות אספקה זו.

יצירת קשר
בעת ביקורך ושימושך באתר זה, הנך מסכים לתנאי כתב הוויתור על אחריות זה. אם יש לך שאלות או דרושה לך מידע נוסף, אנא צור איתנו קשר:
aroma.soul.shop@gmail.com

כתב ויתור על אחריות

ברוכים הבאים לאתר Aroma Soul!

אנו שואפים לספק מידע מדויק ועדכני אודות השירותים שלנו. עם זאת, אנא שימו לב לנקודות הבאות:

תוכן מידע
כל המידע המוצג באתר זה הוא לצורכי מידע בלבד. איננו מתחייבים לדיוק, לשלמות או לעדכניות של המידע המוצג. המשתמש נושא באחריות לכל פעולה שיינקטה על בסיס המידע שהתקבל מאתר זה.

אחריות משפטית
המידע באתר זה אינו מהווה ייעוץ משפטי או המלצה מכל סוג. לפני קבלת כל החלטה הנוגעת לבחירה או שימוש בשירותים כלשהם, אנו ממליצים לפנות לייעוץ מקצועי.

הגבלת אחריות
מנהל האתר אינו אחראי לכל נזק או הפסד שעלול להיגרם כתוצאה מהשימוש או חוסר היכולת להשתמש באתר זה. הדבר כולל, אך לא מוגבל לבעיות טכניות, שגיאות, השמטות או פגיעה בשלמות המידע.

קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים למשאבים חיצוניים שאינם בשליטתנו. אין אנו אחראים לתוכן, למדיניות הפרטיות או לשיטות הפעולה של אתרים אלו. השימוש בקישורים אלה נעשה באחריותכם הבלעדית.

שינויים במידע
המידע המוצג באתר עשוי להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר, וכן את השירותים המוצעים בו.

שימוש בנתונים
כל מידע שנאסף דרך האתר שלנו מעובד בהתאם ל־מדיניות הפרטיות. אנו מתחייבים לשמירה על פרטיותכם ולהשתמש במידע רק בהתאם לחוקים ולתקנות הרלוונטיים.

יצירת קשר
בעת ביקורך ושימושך באתר זה, הנך מסכים לתנאי כתב הוויתור על אחריות זה. אם יש לך שאלות או דרושה לך מידע נוסף, אנא צור איתנו קשר:
aroma.soul.shop@gmail.com